Política de privacidad
Última actualización: 4 de diciembre de 2024
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Cambios en esta Política de Privacidad
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Recopilación y uso de vuestra información personal
Para prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre vosotros a partir de diversas fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactuáis con nosotros.
Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos para comunicarnos con vosotros, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos, los de nuestros usuarios y los de otros.
Información personal que recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre vosotros dependen de cómo interactuáis con nuestro Sitio y cómo utilizáis nuestros Servicios. El término "información personal" hace referencia a la información que os identifica o describe individualmente, así como a la información que puede estar relacionada o asociada con vosotros. A continuación, se describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de vosotros
La información que nos enviáis directamente a través de nuestros Servicios puede incluir lo siguiente:
- Datos de contacto: Incluye vuestro nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Información de la compra: Incluye vuestro nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de la cuenta: Incluye vuestro nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para la seguridad de la cuenta.
- Información de atención al cliente: Incluye la información que decidís incluir en las comunicaciones con nosotros, como cuando enviáis un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funcionalidades de los Servicios pueden requerir que nos proporcionéis cierta información sobre vosotros. Podéis optar por no proporcionar estos datos; sin embargo, esto puede impedir el uso o acceso a esas funciones.
Información que recopilamos sobre vuestro uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre vuestra interacción con los Servicios (en adelante, "Datos de uso"). Para ello, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares (en adelante, "Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accedéis y utilizáis nuestro Sitio y vuestro cuenta, incluida la información del dispositivo, información del navegador, información sobre vuestra conexión de red, vuestra dirección IP y otra información sobre vuestra interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre vosotros de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como por ejemplo:
- Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar vuestro pago, cumplir con vuestros pedidos y proporcionar los productos o servicios solicitados.
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Toda la información que obtengamos de terceros se tratará de conformidad con esta Política de Privacidad. Consultad también la siguiente sección, Sitios web y enlaces de terceros.