Política de privacitat

Última actualització: 4 de desembre de 2024

Aquesta Política de Privacitat descriu com el Levante UD (d'ara endavant, el "Lloc", "nosaltres" o "nostre") recopila, utilitza i divulga la vostra informació personal en visitar o utilitzar els nostres serveis, en realitzar una compra a levante-ud.myshopify.com (d'ara endavant, el "Lloc") o en comunicar-vos amb nosaltres de qualsevol altra manera en relació amb el Lloc (denominats col·lectivament com els "Serveis"). A efectes d’aquesta Política de Privacitat, els termes "vosaltres" i "vostre" fan referència a vosaltres com a usuaris dels Serveis, ja siga en qualitat de clients, visitants del lloc web o com a qualsevol altre individu la informació del qual hàgem recopilat de conformitat amb aquesta Política de Privacitat.

Llegiu atentament aquesta Política de Privacitat.

Canvis en aquesta Política de Privacitat

Aquesta Política de Privacitat es podrà actualitzar puntualment per a reflectir canvis en les nostres pràctiques o per qualsevol altra raó operativa, legal o normativa. Publicarem la Política de Privacitat revisada en el Lloc, actualitzarem la data d’"Última actualització" i prendrem qualsevol altra mesura que puga exigir la legislació aplicable.

Recopilació i utilització de la vostra informació personal

Per a prestar els Serveis, recopilem informació personal sobre vosaltres a partir de diverses fonts, com s'indica a continuació. La informació que recopilem i utilitzem varia en funció de com interactueu amb nosaltres.

A més dels usos específics que s’estableixen a continuació, podrem utilitzar la informació que recopilem per a comunicar-nos amb vosaltres, proporcionar o millorar els Serveis, complir qualsevol obligació legal aplicable, fer complir els termes de servei aplicables i protegir o defensar els Serveis, els nostres drets, els dels nostres usuaris i els d’altres.

Informació personal que recopilem

Els tipus d’informació personal que obtenim sobre vosaltres depenen de com interactueu amb el nostre Lloc i com utilitzeu els nostres Serveis. El terme "informació personal" fa referència a la informació que us identifica o descriu individualment, així com a la informació que pot estar relacionada o associada amb vosaltres. A continuació, es descriuen les categories i tipus específics d’informació personal que recopilem.

Informació que recopilem directament de vosaltres

La informació que ens envieu directament a través dels nostres Serveis pot incloure el següent:

  • Dades de contacte: Inclou el vostre nom, adreça, número de telèfon i correu electrònic.
  • Informació de la comanda: Inclou el vostre nom, adreça de facturació, adreça d’enviament, confirmació de pagament, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
  • Informació del compte: Inclou el vostre nom d’usuari, contrasenya, preguntes de seguretat i altra informació utilitzada per a la seguretat del compte.
  • Informació d’atenció al client: Inclou la informació que decidiu incloure en les comunicacions amb nosaltres, com per exemple quan envieu un missatge a través dels Serveis.

Algunes funcionalitats dels Serveis poden requerir que ens proporcioneu certa informació sobre vosaltres. Podeu optar per no proporcionar aquestes dades; no obstant això, això pot impedir-vos utilitzar o accedir a aquestes funcions.

Informació que recopilem sobre el vostre ús

També podem recopilar automàticament certa informació sobre la vostra interacció amb els Serveis (d’ara endavant, "Dades d'ús"). Per a això, podem utilitzar cookies, píxels i tecnologies similars (d’ara endavant, "Cookies"). Les Dades d'ús poden incloure informació sobre com accediu i utilitzeu el nostre Lloc i el vostre compte, inclosa informació del dispositiu, informació del navegador, informació sobre la vostra connexió de xarxa, la vostra adreça IP i altra informació sobre la vostra interacció amb els Serveis.

Informació que obtenim de tercers

Finalment, podem obtenir informació sobre vosaltres de tercers, incloent-hi venedors i proveïdors de serveis que poden recopilar informació en el nostre nom, com per exemple:

  • Empreses que donen suport al nostre Lloc i Serveis, com Shopify.
  • Els nostres processadors de pagaments, que recopilen informació de pagament (per exemple, compte bancari, informació de targeta de crèdit o dèbit, adreça de facturació) per a processar el vostre pagament, complir amb les vostres comandes i proporcionar els productes o serveis sol·licitats.

En visitar el nostre Lloc, en obrir o fer clic als correus electrònics que us enviem o en interactuar amb els nostres Serveis o anuncis, nosaltres o els tercers amb els quals treballem podem recopilar automàticament certa informació mitjançant tecnologies de seguiment en línia, com píxels, balises web, kits de desenvolupadors de programari, biblioteques de tercers i cookies.

Tota la informació que obtinguem de tercers es tractarà de conformitat amb aquesta Política de Privacitat. Consulteu també la secció següent, Llocs web i enllaços de tercers.